個人情報保護指針

1)法令の遵守

当社は、個人情報保護法及び関連法令、行政機関発行にかかるガイドライン、業界ガイドラインなどの指針、及び当社が定める個人情報保護指針の遵守に努めます。またその実践のために、個人情報保護のためのコンプライアンス・プログラムを策定し、個人情報の取扱いを計画的に構築、見直しを実施し、また社員教育等を通じてこれを徹底し、全社的に法令の遵守体制を確立します。

2)個人情報の収集・利用

収集及び利用の目的

当社がお客様の個人情報を収集・利用する目的は、お客様に対し下記の当社のサービスや商品に関する情報を提供することとし、原則として、これ以外の目的でお客様の個人情報を収集・利用いたしません 。上記目的の範囲外でお客様の個人情報を収集・利用する場合には、あらかじめその収集目的を明確にし、お客様の同意を得た上で、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。

当社のサービス及び商品

1. 情報処理・提供サービス、情報処理サービス
2. 個人情報保管・管理等ASPサービス
3. 広告代理業
4. レンタルサーバサービス
5. 個人情報分散管理サービス「プライブシェルター」Rおよび関連商品

提供

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報を下記の場合を除き第三者に提供いたしません。

1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. お客様の生命、身体または財産の保護のために緊急に必要があり、事前にお客様の同意を得ることが困難な場合
4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、事前にお客様の同意を得ることが困難な場合
5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、事前にお客様の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

3)個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全管理措置対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止いたします。

当社内での内部監査の結果改善を求められた事項は直ちに実施するものとするほか、市場の他社のセキュリティ事故事例、およびお客様からの要望等を踏まえて、当社の個人情報に対する安全対策を検討し、是正が必要と判断した場合には、すみやかにこれを改善いたします。

4)ホームページの安全保護

当社のWebサイトには、セキュリティとしてSSL(セキュア・ソケット・レイヤーと呼ばれる暗号化技術)を使用しております。SSLは、Webサイトでの通信の安全性として業界の標準となっています。個人情報をインターネットで送信する前に暗号化することより傍受を防止するものです。また、当社のサーバには、日本ベリサイン社によるサーバ証明書が発行されていますので、第三者のサーバが当社のサーバになりすますことを防いでいます。

さらにWebの利便性や改善のためや閲覧履歴を採取するために、｢クッキー｣という技術を使用することがあります。｢クッキー｣は、Webサイトからお客様のコンピューターを識別する技術です。
クッキーにて収集する情報は、お客様のご利用になっているブラウザの種類、利用されているプロバイダ、最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数に限定し、お客様の氏名、メールアドレスなどの情報は収集いたしません。
また、収集した情報は、Webサイトの利用状況の把握、集計・分析のみに利用し、それ以外に利用することはありません。

お客様はブラウザの設定により、｢クッキー｣の受取を拒否したり、｢クッキー｣を受け取ったことの警告を表示させることができます。お客様が｢クッキー｣の受取を拒否された場合でもWebサイトの利用はできます。

5)委託先の監督について

当社は、個人情報の保護を徹底するため、わが国最高水準のセキュリティを有するデータセンター等、外部事業者を的確に選定した上で、個人情報の保管、処理作業の一部を、委託することがあります。委託先事業者とは、個人情報保護の処理に関する契約、秘密保持契約を締結し、かつ定期的な検査を行い、安全管理が行われるよう十分に監督致します。

6)継続的改善の実施

当社は、「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項」（JIS Q 15001）に準拠したコンプライアンス・プログラム【個人情報保護のためのマネジメントシステム】を構築しておりますので、教育によるコンプライアンス・プログラムの徹底ならびに内部監査や経営者による見直しの機会を通じて、コンプライアンス・プログラムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。

7)保有個人データの開示・訂正・利用停止などについて

当社は、別途定めるところにより、個人情報の開示請求、訂正請求、利用停止請求を受付け、誠実に対応いたします。請求方法につきましては、下記をご参照ください。
当社は、いつでもお客様からの苦情を受け付けておりますので、下記窓口まで、ご連絡ください。

1. プライブシェルター契約者情報
2. 当社のサービス及び商品に関するセミナー等の参加者情報
3. 当社にお問い合わせのあったお客様の情報

開示請求等の手続きに関する情報

8)開示請求等について

1. 開示請求を行う場合には、所定の書式に記載して、必要書類を添えて、ご申請ください。
2. 当社は、所定の書面による請求をいただいた場合には、住民票の写し等により所定の本人確認を行った上、保有個人データの開示等をいたします。なお、下記の場合、開示しないことがありますので、あらかじめご了承ください。 開示請求を行う場合には、所定の書式に記載して、必要書類を添えて、ご申請ください。
   1. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. 業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   3. 他の法令に違反することとなる場合
      1. 開示等の対象となる保有個人データ
      2. 当社からの回答方法
      3. 開示請求手続きの手数料
      4. 対応窓口
      5. ご提出頂くもの（開示等請求書にてご確認下さい）
      • 本人確認用書類（現住所の確認できる公的機関が発行するもの）
        • 住民票
        • 運転免許証
        • 健康保険被保険者証等
      • 代理人による請求の場合
        • 住民票
        • 運転免許証
        • 健康保険被保険者証等
      • 開示等請求書
      • 返信用封筒
      6. 開示等手続きのために提出頂いた個人情報の利用目的

9)個人情報に関するお問い合わせについて

当社の個人情報への取組みに関するお問合せ、または開示・訂正等に関するご要望は、こちらの窓口までお願い致します。

当社の開示手続が十分でなかったなどのためにお客様から苦情を頂戴した場合等に適切に対応するため、本お問い合わせ先に送られる個人情報は、一定期間当社で保有させていただきます。ただし、当該情報を回答手続関係以外に利用することはありません。